Parlons du suivi des e-mails dans Gmail et de son importance.
Vous voulez savoir si vos courriels sont lus ou s'ils restent en suspens ? Le suivi des e-mails dans Gmail vous permet de voir comment vos destinataires interagissent avec vos messages, ce qui peut sérieusement améliorer vos stratégies d'e-mailing.
Dans ce guide, je vais présenter les principales caractéristiques que vous devez rechercher dans un outil de suivi des e-mails, suggérer quelques-uns des meilleurs outils disponibles, puis vous guider dans le processus de suivi des e-mails dans Gmail à l'aide de MailTracker.
Que pouvez-vous suivre avec un outil de suivi des courriels ?
Les outils de suivi des courriels vous permettent de recueillir des informations détaillées sur la façon dont vos destinataires interagissent avec vos courriels. Voici un aperçu détaillé des données que vous pouvez suivre et de la manière dont MailTracker fournit ces informations :
L'heure exacte à laquelle votre courriel a été ouvert
Cette fonction enregistre le moment exact où le destinataire ouvre votre courrier électronique. Elle vous aide à comprendre à quel moment vos courriels ont le plus de chances d'être lus.
Par exemple, MailTracker enregistre l'heure précise à laquelle l'e-mail a été envoyé (date et heure), la durée d'ouverture, ainsi que la date et l'heure auxquelles il a été lu, ce qui vous donne une idée précise des meilleurs moments pour atteindre votre public.
Notifications dans Chrome et alertes par courriel
Vous recevrez des notifications en temps réel via Chrome dès que l'un de vos courriels sera ouvert pour la première fois, ce qui vous permettra de rester au courant de vos communications par courriel et de réagir rapidement.
Par exemple, si vous utilisez MailTracker, vous recevrez des notifications Chrome et des alertes par courriel. Il vous avertit lorsque votre courriel est ouvert pour la première fois et vous rappelle s'il n'a pas été ouvert dans les 48 heures. Cela vous aide à suivre vos courriels et à prendre les mesures qui s'imposent.
Historique de l'ouverture des courriels
Un outil de suivi des courriels vous permet de savoir combien de fois un courriel a été ouvert et à quel moment. Cette fonction vous permet d'obtenir un journal détaillé de toutes les ouvertures, ce qui peut s'avérer utile pour analyser l'engagement.
Par exemple, MailTracker vous envoie également des courriels si vos courriels récents n'ont pas encore été ouverts, il est donc peut-être temps pour vous d'envoyer un rappel à votre client.
Comment activer le suivi des e-mails dans Gmail ?
Il existe de nombreux outils et logiciels de suivi des e-mails, gratuits ou payants, qui vous permettent de choisir celui qui répond le mieux à vos besoins. Voici une liste d'alternatives aux outils de suivi des courriels les plus populaires pour vous aider à démarrer :
- MailTracker de Hunter
- Mailsuite
- Boomerang pour Gmail
- Boîte de réception
- Hubspot Sales
- Email Finder de Snov
Si vous souhaitez en savoir plus sur ces applications, consultez nos articles sur les alternatives pour chaque outil. Ces articles traitent de leurs caractéristiques, de leurs prix, de leurs avis et de bien d'autres choses encore, afin de vous aider à prendre une décision éclairée avant de choisir un outil de suivi des e-mails.
Les étapes ci-dessous vous montreront comment utiliser MailTracker, une extension gratuite de suivi d'emails pour Chrome qui vous permet de suivre jusqu'à 20 emails par mois ou d'avoir un accès illimité en essayant des plans payants.
MailTracker est facile à ajouter à votre navigateur Chrome, offre une certaine confidentialité et garantit que vos destinataires ne sauront pas que leurs courriels sont suivis.
Étape 1 : Installer MailTracker
Tout d'abord, vous devez installer MailTracker. Visitez l'extension MailTracker pour Chrome et cliquez sur "Add to Chrome" pour lancer le processus d'installation (cela prend quelques secondes). Suivez les instructions à l'écran pour ajouter l'extension à votre navigateur.
Une fois installé, ouvrez votre compte Gmail personnel ou professionnel et accordez les autorisations nécessaires au bon fonctionnement de MailTracker. Après cette installation, vous êtes prêt à commencer à suivre vos courriels.
Étape 2 : Activer le suivi
Cliquez sur le bouton "Composer" dans votre Gmail pour rédiger un nouvel e-mail. Dans la fenêtre de composition, vous remarquerez plusieurs icônes en bas, dont l'icône MailTracker et une cloche pour les notifications (assurez-vous d'activer les notifications). Ces icônes représentent la fonction de suivi de MailTracker.
Cliquez sur l'icône de suivi pour activer le suivi de votre message. Cette action garantit que MailTracker surveillera et collectera des données sur le moment et la manière dont votre e-mail est ouvert par le destinataire.
Étape 3 : Envoyez votre courrier électronique
Après avoir activé le suivi, complétez votre courriel en ajoutant l'objet, le destinataire et les destinataires CC et BCC si nécessaire. Vérifiez que votre message ne contient pas d'erreurs et que toutes les pièces jointes sont incluses. Une fois que vous êtes satisfait de votre message, cliquez sur le bouton "Envoyer".
MailTracker s'activera alors et commencera à suivre le parcours de votre courriel. Lorsque le destinataire ouvre votre e-mail, MailTracker commence à collecter des données sur cette interaction.
Étape 4 : Vérifier vos notifications
Une fois votre e-mail envoyé, MailTracker envoie des notifications en temps réel via Chrome lorsque votre e-mail est ouvert ou lu dans Gmail. Vous pouvez consulter ces notifications directement dans votre navigateur, ce qui vous permet d'obtenir des informations sur les performances de votre courrier électronique.
En outre, vous pouvez accéder à un rapport détaillé dans MailTracker qui comprend des informations telles que le nombre de fois que l'e-mail a été ouvert, la localisation du destinataire et l'appareil utilisé. Ces données vous aident à comprendre l'impact de votre e-mail et à améliorer vos futures stratégies d'e-mail.
Vous pouvez également le consulter ici, comme illustré dans l'image ci-dessous. Le chiffre 4 signifie que vous avez déjà suivi 4 courriels sur 20 et qu'il vous reste 16 courriels à suivre pour un mois. Vous pouvez toujours passer à un autre plan pour un accès illimité. Consultez les tarifs et les plans de MailTracker.
Pourquoi devriez-vous suivre vos courriels ?
Le suivi des courriels peut améliorer considérablement vos efforts de marketing. En voici les principaux avantages :
Un gain de temps
En sachant si et quand un destinataire ouvre votre courriel ou clique sur un lien, vous pouvez hiérarchiser les suivis et éviter les courriels inutiles. Si quelqu'un montre de l'intérêt, vous pouvez l'impliquer plus efficacement.
Il vous aide à rédiger de meilleurs e-mails
Les données de suivi permettent de savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Si les courriels contenant un contenu ou des liens spécifiques obtiennent de meilleurs résultats, vous pouvez adapter les futurs courriels en conséquence.
Les données au service de la réussite des entreprises
Le suivi des courriels vous aide à mieux comprendre votre public. Grâce à ces données, vous pouvez créer des campagnes d'emailing plus ciblées et plus efficaces, ce qui se traduit par un meilleur engagement et de meilleurs résultats.
Il stimule la productivité
Connaître les taux d'ouverture et les niveaux d'engagement de vos courriels vous aide, vous et votre équipe, à vous concentrer sur des stratégies efficaces. La productivité s'en trouve améliorée, car les efforts sont orientés vers des pratiques fructueuses.
Commencez à suivre vos e-mails gratuitement avec MailTracker
MailTracker offre un moyen simple et efficace de suivre vos e-mails Gmail gratuitement.
Plus de 100 000 utilisateurs, dont des indépendants, des consultants et des entreprises, utilisent MailTracker quotidiennement et lui attribuent une note de 4,7/5 dans les évaluations de Chrome.
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