HELLOOOO MAILTRACKERS !
Le saviez-vous ? Les études montrent que 71 % des clients s'attendent à recevoir un contenu personnalisé et que 76 % ressentent une grande frustration lorsque ce n'est pas le cas(McKinsey & Company, 2022).
La clé de l'ouverture et de la conversion des e-mails réside dans l'HYPER-PERSONALISATION et dans un bon "ICEBREAKER".
Laissez-nous vous montrer comment faire 👊 et vos emails froids réchaufferont même le lead le plus froid 🥵.
Dans l'agenda d'aujourd'hui :
→ Être pertinent ou être supprimé
→ Le pouvoir du courrier électronique L'hyperpersonnalisation
→ Des erreurs de copie communes que nous avons tous commises
→ Les meilleures astuces pour hyperpersonnaliser vos courriels
Être pertinent ou être supprimé
La pertinence est l'arme secrète des spécialistes du marketing.
Selon notre étude et comme indiqué dans notre article +20% sur votre taux d'ouverture en utilisant MailTracker, les emails comportant des lignes d'objet personnalisées ont un taux d'ouverture 36% plus élevé.
La rédaction d'un e-mail froid parfait est un art. Pour vous démarquer dans une boîte de réception encombrée, adoptez l'hyperpersonnalisation.
👉Débutez par un brise-glace engageant, en montrant un intérêt personnel pour eux.
✅ En prouvant que vous avez fait vos devoirs, vous montrez que vous avez investi sur eux la ressource la plus précieuse d'aujourd'hui : le temps.
Cela permet non seulement de capter leur attention, mais aussi d'instaurer un climat de confiance.
Avec ce lien authentique établi dès le départ, vous générez de l'empathie et vous êtes prêt à voir une augmentation des taux de conversion.
Faites résonner chaque mot et votre e-mail froid réchauffera même le prospect le plus frileux.
Faites vôtre le pouvoir de l'hyperpersonnalisation
👉Les statistiques montrent que la personnalisation des courriels augmente le taux de clics d'environ 139 %(SuperOffice, 2022), alors imaginez ce que l'hyperpersonnalisation va lui apporter 🤯 🤩 ?
Personnalisation et hyperpersonnalisation
L'hyperpersonnalisation consiste à créer un e-mail extrêmement personnalisé pour votre cible, en utilisant les données comportementales et en temps réel de vos clients potentiels, qui sont en partie fournies par Mailtracker.
La personnalisation peut viser une segmentation spécifique des prospects, l'envoi d'un e-mail froid avec un champ de nom personnalisé et un contenu basé sur le segment du marché/de l'industrie. Cependant, l'hyperpersonnalisation s'apparente aux systèmes de recommandation hautement personnalisés utilisés par Amazon ou Spotify.
Suivre les changements de comportement de votre cible
L'hyperpersonnalisation vous permet de dépasser les segments cibles fixes et de vous concentrer sur la nature évolutive des clients ciblés.
Pourquoi cette question est-elle cruciale ?
Les prospects et leurs comportements évoluent constamment. MailTracker est l'outil le plus puissant pour vous aider à contrôler si votre lead a ouvert vos e-mails et à suivre le nombre de fois qu'il les a ouverts.
Grâce à l'hyperpersonnalisation, vous êtes en mesure de rester à l'écoute de ces changements et de répondre de manière préventive à leurs besoins, ce qui vous assure une base loyale et satisfaite.
Envoyer moins de courriels, mais de meilleure qualité
Nos données ont révélé que les courriels envoyés en grand nombre produisaient systématiquement des taux de réponse plus faibles. En revanche, les modèles hautement personnalisés envoyés en plus petit nombre obtiennent systématiquement de meilleurs taux de conversion.
Des conclusions similaires ont été faites par Drift, et voici leurs statistiques - la combinaison la plus efficace pour stimuler l'engagement dans l'email est de coupler l'(hyper)personnalisation avec des audiences ciblées plus petites.
💡Mailtracker Tip
Nous déconseillons fortement l'envoi massif d'e-mails.
En envoyant seulement 20 courriels personnalisés et ultra-conçus à une cible très pertinente, vous pouvez atteindre un taux de conversion allant jusqu'à 50 %.
Les erreurs de copie les plus courantes que nous avons tous commises
Rappelons que le taux de réponse moyen des campagnes personnalisées est de 9 % (source : campaignmonitor).
Voici pourquoi :
❌Vousêtes centré sur vous-même
→ Votre taux de réponse chutera rapidement si vous commencez par parler de vous.
→ Évitez de commencer par un contenu centré sur vous-même.
→ Donnez la priorité aux besoins de votre lecteur, en montrant comment vous pouvez répondre à ses besoins.
❌Votremessage est trop générique
→ Évitez les courriels génériques produits en masse.
→ Utilisez plutôt des modèles avec des champs personnalisables pour que vos messages semblent mieux adaptés à chaque lecteur.
❌Votree-mail semble trop prometteur. Pouvez-vous vraiment tenir vos promesses ?
→ Une offre prometteuse a besoin de crédibilité et vous avez oublié de présenter une preuve sociale.
→ Fournissez des preuves ou des témoignages montrant que vous pouvez effectivement tenir vos promesses.
→ Faites référence à un exemple qui leur semble pertinent, qui répond à un point de douleur et qui suscite leur intérêt personnel.
Les meilleures astuces pour commencer à hyper-personnaliser efficacement vos courriels
La personnalisation et la segmentation des messages électroniques sont étroitement liées, comme les deux faces d'une même pièce.
Une fois que vous avez divisé votre liste de diffusion en groupes spécifiques sur la base de critères tels que les données démographiques et psychographiques, l'étape suivante consiste à adapter le contenu de votre courrier électronique en fonction des détails et des caractéristiques uniques de chaque destinataire.
Suivez le guide, étape par étape.
1️⃣STEP 1. COLLECTER DES DONNÉES
✅Investissez du temps, faites vos recherches : vous devez apprendre autant d'informations que possible sur les personnes que vous ciblez.
Trouver leur site web ; LinkedIn ; Médias sociaux
Apprendre à connaître leurs caractéristiques individuelles, leurs intérêts, leurs préférences et leurs désirs
Ils ont navigué sur votre site web ? Cela englobe les besoins, les habitudes de navigation, les habitudes d'achat et toute autre donnée pertinente dont vous avez connaissance
2️⃣STEP 2. RÉDIGER LE PARFAIT BRISE-GLACE
Une phrase brise-glace est une phrase unique faite sur mesure pour chacun de vos prospects. La clé d'un brise-glace parfait ? Montrer de l'intérêt et de l'empathie.
✅appellez-les par leur prénom "Bonjour Sarah,..." (L'ajout du nom d'un client à l'objet d'un courriel peut augmenter le taux d'ouverture de 26 %).
leur montrer que vous savez ce qu'ils font et où ils travaillent et que vous connaissez leurs intérêts, leurs préférences, leurs passe-temps, ce qu'ils aiment et ce qu'ils n'aiment pas
- commenter les messages les plus récents de votre contact sur les médias sociaux
- commenter l'actualité de son entreprise
- trouver des points communs à discuter (trajectoire professionnelle, école, etc.)
3️⃣STEP 3. ÉCRIRE COMME UNE PERSONNE
Les gens ont tendance à faire confiance aux courriels qui semblent provenir d'une personne plutôt que d'une entreprise. L'utilisation du nom d'une personne dans le champ "de" et l'affichage d'un visage au lieu d'un logo contribuent à créer un lien plus personnel, ce qui favorise la confiance et la relativité.
4️⃣STEP 4. LES FAIRE SE SENTIR SPÉCIAUX
Faites-leur savoir combien il est important pour vous d'obtenir leur réponse. Dites-leur :
- vous suivez leur activité depuis des mois ;
- vous les aviez à l'esprit lorsque vous avez conçu un service sur mesure ;
- vous admirez leur produit/stratégie/manière de communiquer (sujet)... etc.
Votre texte doit s'adresser à chaque segment distinct, voire à chaque destinataire, et résonner avec eux. En bref, commencez par des stratégies simples et passez progressivement à des campagnes plus complexes, en combinant plusieurs astuces de personnalisation.
Wrapup
À l'ère du marketing bricolé, les spécialistes du marketing intelligents saisissent l'occasion et exploitent des outils puissants pour engager leurs clients potentiels à l'aide d'e-mails captivants et personnalisés afin d'obtenir d'excellents résultats commerciaux.
Heureusement, MailTracker et notre équipe de techniciens veillent à ce que la création d'e-mails percutants soit un jeu d'enfant pour tous, même pour les spécialistes du marketing les plus novices.
Prenez donc en main vos campagnes d'e-mailing et voyez votre marque s'envoler !
