Enviar correos electrónicos a clientes potenciales y no obtener respuesta puede ser frustrante. Te has esforzado en elaborar tu mensaje, pero lo único que recibes es silencio. Y uno se pregunta:
- ¿Son mis correos electrónicos fríos demasiado largos o demasiado cortos?
- ¿Son demasiado insistentes o simplemente aburridos?
- ¿Podrían estar siendo marcados como spam?
Antes de que se frustre demasiado, veamos qué puede estar fallando en la difusión de sus mensajes de correo electrónico en frío y cómo puede mejorarlos para recibir las respuestas deseadas.
Además, analizaremos cómo MailTracker puede ayudarle a optimizar su estrategia de envío de correo electrónico en frío y aumentar sus índices de respuesta.
¿Por qué sus correos electrónicos en frío no obtienen respuesta?
Para entender por qué sus correos electrónicos en frío pueden no funcionar, recuerde que todo el mundo está ocupado.
La gente recibe muchos correos electrónicos, incluso cientos al día, y el suyo tiene que destacar. Si no llama la atención, puede perderse en el desorden.
Estas son algunas de las principales razones por las que sus campañas de correo electrónico en frío podrían estar siendo ignoradas y lo que puede hacer al respecto.
1. Filtros de spam: ¿Llegan sus correos electrónicos en frío a las bandejas de entrada?
Es posible que su correo electrónico frío ni siquiera llegue a la bandeja de entrada del destinatario si activa un filtro de spam. Palabras como "Gratis", "Oferta por tiempo limitado" u "Oportunidad" pueden enviar tu correo directamente a la carpeta de spam.
Si envía un correo electrónico inicial ofreciendo una "consulta gratuita", es posible que el destinatario nunca lo vea porque su proveedor de correo electrónico lo marque como spam.
Utilice una herramienta como MailTracker para comprobar la "puntuación de spam" de su correo electrónico antes de enviarlo. Evita el lenguaje excesivamente promocional y utiliza palabras más naturales y conversacionales.
MailTracker también puede ayudarte a controlar a dónde van tus correos electrónicos y si se marcan como spam.
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¿Utiliza una firma al final de su correo electrónico? Aquí tiene una lista de ejemplos de firmas de correo electrónico para inspirarte.
2. Líneas de asunto aburridas: ¿Les llama la atención?
La línea de asunto es lo primero que ve el cliente potencial y, si no capta su atención, ni siquiera abrirá el mensaje. Es como el titular de una noticia: si no es intrigante, nadie seguirá leyendo.
Una línea de asunto como "Nueva oferta disponible ahora" es fácil de ignorar. En cambio, algo como "Simplifique su jornada laboral con este truco de 3 pasos" suena más atractivo y consigue clics.
Los asuntos deben ser breves, idealmente de 3 a 5 palabras. Que sean interesantes o útiles para el lector.
Evite líneas de asunto engañosas que puedan frustrar a su destinatario y céntrese desde el principio en el valor que ofrece su correo electrónico.
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3. Falta de personalización: ¿Sus correos electrónicos en frío son genéricos?
A nadie le gusta recibir un correo electrónico que parece haber sido enviado a cientos de personas. Los correos personalizados hacen que el destinatario sienta que han sido escritos específicamente para él.
"Estimado cliente" resulta frío e impersonal. Pero "Hola Sarah, he visto que estás buscando formas de hacer crecer tu negocio, aquí tienes una idea" resulta más atractivo.
Utilice el nombre del destinatario y haga referencia a algo concreto sobre su situación o negocio. Esto demuestra que has hecho los deberes y hace más probable que el lector responda.
Herramientas como Hunter pueden ayudarle a crear listas de correo electrónico mejor personalizadas para dirigirse al público adecuado con el mensaje adecuado.
4. Cuerpo del correo electrónico demasiado largo o demasiado corto
Si el cuerpo del mensaje es demasiado largo, la gente puede sentirse abrumada y saltárselo. Por otro lado, si es demasiado corto, puede que no proporcione suficiente información para que vean por qué deben responder.
Un correo electrónico extenso que se prolongue durante varios párrafos probablemente será pasado por alto, mientras que un correo electrónico demasiado breve que no explique su oferta puede dejar al destinatario confundido.
Intenta escribir entre 150 y 200 palabras. Es suficiente para explicar tu punto de vista sin robarle demasiado tiempo a tu correo electrónico en frío.
5. No hay una llamada a la acción (CTA) clara: ¿Saben qué hacer a continuación?
Aunque alguien lea su correo electrónico en frío, es posible que no responda si no sabe qué quiere que haga a continuación. Todos los correos electrónicos deben contener una llamada a la acción (CTA) clara que les dirija al siguiente paso.
Un correo electrónico que termina con "Gracias por leer" no indica al destinatario qué hacer a continuación. En cambio, "Haga clic aquí para programar una demostración" le da un paso claro.
Sea claro y directo sobre lo que quiere. Ya sea programar una llamada, descargar una guía o visitar su sitio web, asegúrese de que su llamada a la acción destaque.
6. Mal momento: ¿Está enviando correos electrónicos en frío en el momento equivocado?
El momento es crucial. Incluso el mejor correo electrónico puede ser ignorado si se envía en un mal momento, por ejemplo a última hora de la noche o durante el fin de semana, cuando puede quedar enterrado bajo una pila de otros mensajes.
Si envía un correo electrónico el viernes por la noche, es posible que quede sepultado bajo el ajetreo del lunes por la mañana, y sus clientes potenciales probablemente lo pasarán por alto.
Los estudios demuestran que enviar correos electrónicos en frío a media mañana entre semana funciona mejor. Pero con MailTracker no tienes que adivinar.
MailTracker puede notificarle cuándo se abre su correo electrónico, ayudándole a comprender los mejores momentos para enviar un correo electrónico de seguimiento. Este es un buen artículo sobre mejores momentos para enviar correos electrónicos con MailTracker.
Incluso te permite programar correos electrónicos en Gmail para el momento perfecto, asegurándote de que tu mensaje llega a su bandeja de entrada cuando es más probable que lo abran.
Cómo mejorar los índices de respuesta a los mensajes de correo electrónico en frío
Ahora que ya sabe por qué su campaña de captación en frío puede estar siendo ignorada, veamos algunas medidas prácticas que puede tomar para aumentar los índices de respuesta.
Escriba líneas de asunto pegadizas
La línea de asunto es su primera oportunidad de causar una impresión, así que hágala valer.
En lugar de "Actualización de un nuevo producto", pruebe con algo como "Desbloquee 3 horas al día con esta sencilla herramienta".
Evite el uso de palabras desencadenantes de spam e intente incorporar números o preguntas para que sus líneas de asunto destaquen.
El diseño importa: Cree un diseño limpio y atractivo
Un correo electrónico con un diseño desordenado puede desanimar a la gente. Si el cuerpo de tu correo es difícil de leer o tiene un aspecto poco profesional, es posible que tu cliente potencial ni siquiera se moleste en leerlo.
Si su correo electrónico no es apto para móviles, podría perder más de la mitad de sus lectores potenciales, ya que muchas personas consultan los correos electrónicos en sus teléfonos.
Utilice un diseño sencillo y limpio con fuentes legibles. Asegúrate de que tu correo electrónico se vea bien tanto en el ordenador como en el móvil.
Centrarse en contenidos de valor
Su correo electrónico debe ofrecer algo valioso al destinatario, ya sea resolver un problema, ofrecer un descuento o compartir información útil.
En lugar de decir: "Tenemos un nuevo producto", podría decir: "Nuestra herramienta le ayudará a reducir a la mitad el tiempo de programación".
Limítese a una idea por frase y reduzca los párrafos. De este modo, el contenido del correo electrónico será más fácil de digerir y responderá mejor a las necesidades del destinatario.
Si buscas ideas, hemos reunido 18 mensajes de seguimiento para cada situación.
Segmente su lista de correo electrónico para mejorar la segmentación
No todas las personas de su lista estarán interesadas en lo mismo. Segmente su lista de correo electrónico en función de aspectos como el sector, los intereses o el comportamiento para enviar mensajes más específicos.
Si vende software a empresas sanitarias y minoristas, envíe correos electrónicos distintos a cada grupo centrados en sus puntos débiles específicos.
Utilice la segmentación para enviar mensajes de correo electrónico personalizados y pertinentes que respondan a las necesidades específicas del destinatario.
Hunter, la herramienta de correo electrónico en frío, facilita la creación de listas de correo electrónico específicas, garantizando que sus mensajes sean relevantes para cada segmento de su público objetivo.
Evitar la carpeta de spam
Si sus correos electrónicos fríos acaban en el spam, todos sus esfuerzos serán en vano.
Enviar correos electrónicos a una lista antigua puede dar lugar a altas tasas de rebote, lo que podría dañar su reputación de remitente y hacer que sus correos electrónicos se marquen como spam.
Construya su lista de correo electrónico a través de opt-ins y limpie regularmente su lista eliminando las direcciones inactivas.
MailTracker de Hunter, ayuda a supervisar la salud de su lista de correo electrónico y mejora las tasas de entregabilidad, reduciendo las posibilidades de acabar en el spam.
Cómo MailTracker puede impulsar sus campañas de correo electrónico en frío
MailTracker es una herramienta de automatización del correo electrónico que le ayuda a realizar un seguimiento y mejorar el rendimiento de su correo electrónico. A continuación te explicamos cómo puede ayudarte:
- Seguimiento de las tasas de apertura: Sepa exactamente cuándo se abren sus mensajes de correo electrónico en frío, para poder enviar seguimientos en el momento adecuado. Esto es fundamental para mejorar las tasas de respuesta, ya que es más probable que se preste atención a los seguimientos oportunos.
- Envíe correos electrónicos en los mejores momentos: Con MailTracker, puede programar sus correos electrónicos de seguimiento para que se envíen cuando tengan más probabilidades de ser vistos. Se acabaron las suposiciones: elige el mejor momento y deja que la herramienta haga el resto.
- Evita los filtros de spam: MailTracker te ayuda a supervisar tus correos electrónicos y evitar los errores más comunes que podrían enviar tus correos a la carpeta de spam.
Aumente su índice de respuesta con MailTracker
Los correos electrónicos en frío no tienen por qué parecer una adivinanza al azar. Evitando errores comunes -como enviar en el momento equivocado, quedar atrapado en el spam o utilizar contenidos aburridos- puedes mejorar tu enfoque y obtener mejores respuestas.
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Con herramientas como MailTracker y Hunter, no sólo puede mejorar su estrategia de correo electrónico, sino también comprobar de inmediato su eficacia.
Con unos pequeños cambios y las herramientas adecuadas, puede convertir esos correos electrónicos ignorados en conversaciones reales.