¿Qué es un Email Tracker?

Seguimiento del correo electrónico
Juliette Belfiore
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30 de mayo de 2023

Hay que desmitificar el seguimiento del correo electrónico. ¡No se trata de un mal espía que vigilará todas tus conversaciones y las venderá para fines malvados! 😈😂

Es una herramienta práctica que le ahorrará mucho tiempo y esfuerzo de marketing. También es útil para sus destinatarios porque recibirán correos electrónicos más relevantes.⇒ Una herramienta de seguimiento de correo electrónico es beneficiosa para todos.

El seguimiento del correo electrónico le permite recopilar datos sobre el rendimiento de sus campañas de correo electrónico, lo que le permite identificar las estrategias exitosas y las áreas que necesitan mejoras. Analizando estos datos, podrá tomar decisiones con conocimiento de causa, en lugar de basarse en opiniones subjetivas.➡️ Esto le permitirá optimizar sus campañas de correo electrónico y aumentar su eficacia. 💪🏻💪🏻

Email Tracker. ¿Qué es "eso"? Técnicamente hablando, ¿cómo funciona? ¿Para qué sirve y cuáles son las ventajas de un Email Tracker? Aquí se lo explicamos todo.

Así que, pequeño espía, ¿quién eres?

¿Qué es un rastreador de correo electrónico?

Un rastreador de correo electrónico es una herramienta que permite al remitente del correo electrónico saber si el destinatario ha abierto y leído el mensaje.

Los rastreadores de correo electrónico se pueden utilizar en diferentes tipos de correos electrónicos, como correos electrónicos de marketing, boletines e incluso correos electrónicos personales. Esta información puede ser útil para profesionales del marketing, vendedores y cualquiera que quiera saber si sus correos electrónicos se leen y con qué frecuencia.

Conocer profundamente influye en la forma en que reaccionarás. ¿Su correo electrónico no ha sido abierto? ➡️ Aquí tiene un artículo sobre ¿Cómo hacer el seguimiento de un correo electrónico sin respuesta?


¿Cómo funciona técnicamente un rastreador de correo electrónico?

La implementación técnica de un rastreador de correo electrónico puede variar en función de la herramienta/servicio específico que se utilice.

El método más común es incrustar una imagen en el correo electrónico. No se trata de adjuntar una imagen como archivo adjunto, sino de incrustar una imagen en el cuerpo del correo electrónico. Esta imagen puede ser una imagen clásica con un logotipo o cualquier foto. Esta imagen suele tener un tamaño de sólo 1x1 píxel y suele ser invisible para el destinatario.

Lo llamaremos el "Diminuto píxel".

¿Cuáles son los pasos en orden cronológico?

  • El remitente del correo electrónico incluye el píxel Tiny en el cuerpo del mensaje.
  • Cuando se envía el correo electrónico, el rastreador de correo electrónico genera una URL única para el píxel Tiny y la asocia a la dirección de correo electrónico del destinatario.
  • Cuando el destinatario abre el correo electrónico, su cliente de correo electrónico envía una solicitud al servidor del rastreador de correo electrónico para descargar el píxel Tiny.
  • El servidor del rastreador de correo electrónico registra la solicitud y graba información como la hora de la solicitud, la dirección IP del dispositivo utilizado para abrir el correo electrónico y el tipo de dispositivo y cliente de correo electrónico utilizados.
  • El rastreador de correo electrónico puede utilizar esta información para crear informes para el remitente, mostrando detalles como el número de veces que se abrió el correo electrónico, y cuánto tiempo fue visto.

♾️In Además de controlar cuándo se abre un correo electrónico, algunos rastreadores de correo electrónico también pueden controlar cuándo se hace clic en los enlaces dentro del correo electrónico, cuánto tiempo estuvo abierto el correo electrónico y si se reenvió a otros destinatarios.

¿Por qué a veces no funciona el seguimiento por correo electrónico?

⚠️ A veces, sabes que tu correo electrónico ha sido recibido y leído por tu interlocutor. Pero el rastreador no parece haber hecho su trabajo... el píxel Tiny no se encendió. Estaba cegado o desorientado, ¿por qué?

#BadTinyPixel :)

Hay dos razones comunes por las que un correo electrónico puede no rastrear una apertura:

  • Algunos clientes de correo electrónico pueden bloquear la descarga o visualización de imágenes en los correos electrónicos. Dado que el rastreo funciona añadiendo una imagen invisible a los correos electrónicos, esto desactiva el rastreo. La mayoría de los clientes de correo electrónico permiten a los usuarios establecer este comportamiento en su configuración, pero no suele estar establecido por defecto.
  • Algunas extensiones del navegador o productos de software adicionales también pueden bloquear la carga del píxel de seguimiento.

¿Qué información rastrea un rastreador de correo electrónico?

El píxel Tiny no sólo rastrea si alguien ha abierto un correo electrónico, sino que también recopila otros datos del usuario, como:

  • la fecha y hora en que se visualizó el correo electrónico;
  • cuántas veces se ha abierto el correo electrónico;
  • el tipo o tipos de dispositivos utilizados por la persona;
  • la(s) dirección(es) IP de la persona y, por tanto, su ubicación.

¡#GoFindTinyPixel !

Todo esto se comunica al autor del correo electrónico, simplemente abriéndolo, sin que ni siquiera haga clic en ninguna parte del mismo.

¿Cuáles sonlas ventajas del seguimiento del correo electrónico?

Nadie quiere recibir varios correos de seguimiento cuando ni siquiera ha abierto el primero.

El seguimiento del correo electrónico ofrece varias ventajas que pueden mejorar la eficacia de la comunicación por correo electrónico:

Para el remitente:

  • Ahorrar tiempo y recursos
  • Proporcionar información valiosa
  • Centrarse en lo que funciona
  • Consigue autoconfianza con tu trabajo
  • Conozca bien a sus clientes potenciales
  • Mejore su seguimiento
  • Aumenta los índices de participación

Para el destinatario:

  • Reciben menos correos electrónicos inapropiados

Para ambos:

  • Fortalecer las relaciones
  • Comunicación más fluida

Espero que ya no tengas miedo del pequeño píxel que te ayudará mucho en tu trabajo diario. Es como tu asistente que te ayuda a comunicarte mejor con tus colaboradores.

Así que decimos: ¡Gracias pequeño!

🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Seguimiento del correo electrónico para Gmail

Realice un seguimiento de todos los correos electrónicos y documentos que envíe. Sepa exactamente quién y cuándo se abren sus PDF y no vuelva a perder la oportunidad de hacer un seguimiento.

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