¿Cómo consigue que sus clientes le ayuden a encontrar nuevos clientes?
¿Está planeando la transición del trabajo por cuenta ajena al trabajo por cuenta propia? ¿Estás trabajando en proyectos paralelos? ¿O empezar como autónomo/lanzartu negocio?
Emprender por cuenta propia es un reto complejo pero muy apasionante. Por supuesto, ser autónomo significa libertad... ¡siempre que tengas clientes! Y clientes amables que pagan a tiempo: ¡eso es un plus!
Una vez que tenga su base de clientes, podrá permitirse mantener a los mejores y ya no necesitará buscar nuevos clientes. Si eres bueno en lo que haces, ¡ellos vendrán a ti!
Pero mientras tanto, lo más complicado para ti es encontrar nuevos clientes.
A veces no es necesario devanarse los sesos para crear una sólida estrategia de marketing basada en la IA. A menudo, el método tradicional funciona incluso mejor: ¡pídele a tu cliente que te recomiende!
Acabas de terminar una misión, ha ido muy bien con tu cliente. No espere meses y envíe un correo electrónico. ¿Eres demasiado tímido para pedir una recomendación? Pruébelo, se sorprenderá. A menudo la gente se siente honrada de recibir una petición así y está encantada de ayudarte.
¡Y funciona!
¿Listo para ampliar tu cartera de clientes? Aquí tienes varias ideas de lo que puedes preguntar a tu cliente (actual o pasado) para conseguir más clientes.
Solicitar una presentación para un cliente concreto
Llevas un tiempo trabajando con un cliente y has visto en Linkedin o Instagram que está colaborando estrechamente con otro cliente. Tienes muchas ganas de trabajar con esta persona/empresa. Te gustaría pedirle a tu cliente que te lo presente.
Varias maneras de sugerir a su cliente esta introducción:
- Solicite una presentación por correo electrónico
Pídale a su cliente que escriba un correo electrónico a su cliente objetivo con usted en cc como introducción que podría tener este aspecto:
📧"Trabajé con xxx en el proyecto xxx y la colaboración fue excelente. Le gustaría ponerse en contacto contigo. Aquí está en cc del email, tienes los datos de contacto así que te dejo continuar esperando que pueda surgir una colaboración entre vosotros dos."
- Proponer una reunión en una cafetería
Un correo electrónico no es suficiente para usted. ¿Prefiere poder convencer a su cliente objetivo cara a cara? Si está lo bastante cerca de su cliente, puede pedirle que concierte una reunión a tres bandas para presentarse.
Las mejores ideas surgen en los cafés 🥐☕.
- Presentación en un acto
Este caso es interesante. Te has dado cuenta de que tu cliente objetivo estaría en el mismo evento que tu cliente actual o anterior. Quiere aprovecharse de esta situación. Haz saber a tu cliente que te gustaría ponerte en contacto con su interlocutor en ese evento.
Un evento es un lugar perfecto para hablar cara a cara de negocios informales de forma distendida y reforzar su red de contactos. En los eventos suelen surgir nuevas colaboraciones.
😉Consejos:
- Si sigues trabajando para tu cliente: tienes que asegurarle que seguirás estando disponible, incluso si divides tu tiempo con este posible nuevo cliente.
- Si ya no trabaja para su cliente: dígale que trabajar con su interlocutor es una forma de permanecer en el mismo ecosistema para una posible colaboración futura. No debe sentirse ofendido por esta petición, sino valorado.
Pide una recomendación personalizada de LinkedIn
Pedir una recomendación no es una petición que pueda dejarse en manos de un robot🤖. ¡Un cliente no se sentiría suficientemente considerado para dar el paso si se lo pide una IA!
Las recomendaciones de Linkedin para un autónomo son un poco como las reseñas de Google para un restaurante: ESSENTIAL💥. Desde COVID, la red social ha consolidado su posición de liderazgo en el networking profesional y la creación de contenidos. ¡Un autónomo no puede prescindir de ella para encontrar nuevos clientes!
La plataforma Malt para conectar autónomos con clientes lo ha entendido bien: las recomendaciones son un factor determinante en el éxito del arranque de las colaboraciones.
🥇Una recomendación bien escrita en Linkedin vale oro.
😉Consejos:
No esperes tres meses después de finalizar un encargo para pedir una recomendación de Linkedin a un cliente.
Esta es la forma de ¿Cómo recomendar a alguien en Linkedin?
Fomentar el boca a boca
Al final de tu misión con un buen cliente, puedes enviar un correo electrónico a tu interlocutor para darle las gracias a él y al equipo y expresar tu gratitud 🙏. A menudo olvidamos esta parte, pero es muy importante. Es un mensaje poderoso que tu cliente recordará.
También puedes dar tu opinión sincera sobre cómo ha ido la misión.
Aprovecha este correo electrónico para fomentar el boca a boca👄. Dile a tu cliente que estás abierto a más negocios, que no dude en hablar de ti y dale tu información de contacto o tu sitio web.
Si lo dices claramente, lo recordarán cuando surja la oportunidad.🤝
Crear un artículo común
El must es crear un artículo sobre tu colaboración con un cliente: es una buena forma de promocionar tu trabajo y compartirlo en tus redes sociales.📱
✍🏾This artículo puede estar en el blog de tu cliente o en el tuyo si tienes uno. Tómate tu tiempo para escribir e ilustrar un artículo bien redactado y proponérselo a tu cliente. También puedes hacer una entrevista.
Si merece la pena, puede promocionarse a través de un boletín enviado a los contactos de sus clientes.
Solicitar una publicación o una acción en las redes sociales
Si la idea del artículo le parece demasiado lenta, considere la posibilidad de publicarlo en las redes sociales y propóngale la idea a su cliente.
- O bien escribes un buen post y le pides a tu cliente que lo promocione,
- O simplemente pídele a tu cliente que publique un post sobre vuestra colaboración y tú lo compartirás y promocionarás.
😉Consejos:
Si tu cliente escribe un artículo, no sólo te gusta, ¡coméntalo! Etiqueta a varias personas con las que hayas colaborado para esta misión para potenciar la publicación. Cuantas más interacciones tenga una publicación, a más gente llegará 🚀.
Cuanto antes se ponga en contacto con su cliente tras el compromiso, más fácil le resultará recomendarle o presentarle contactos. No esperes meses para atreverte a solicitar un cliente, sobre todo si la relación entre vosotros ha sido buena.
Recomiendo encarecidamente hacer esto a través del correo electrónico en lugar de una aplicación de mensajería o el teléfono, ya que da más impacto. Y con MailTracker sabrás si tu correo electrónico ha sido leído por tu cliente y cuántas veces. Aquí está el Manifiesto.
