El correo electrónico sigue siendo una de las herramientas más eficaces para conectar con clientes potenciales. Con una previsión de ingresos por email marketing de 9.500 millones de dólares en todo el mundo, está claro que el correo electrónico no solo está vivo, sino que prospera.
Un correo electrónico de ventas bien elaborado puede convertir a clientes potenciales fríos en clientes fieles y generar ingresos constantes.
En esta guía, cubriremos todos los aspectos, desde los correos electrónicos en frío hasta las plantillas de correos electrónicos de ventas, las mejores prácticas e incluso las herramientas para realizar un seguimiento del rendimiento de los correos electrónicos.
Tanto si eres un profesional de ventas, un equipo de ventas, un vendedor o un representante de ventas, este artículo te ayudará a crear correos electrónicos de ventas que conviertan.
¿Qué son los correos electrónicos de venta en frío?
Un correo electrónico de ventas es un mensaje específico diseñado para atraer a un cliente potencial, ofrecerle un valor inmediato e impulsar una acción concreta, como programar una breve llamada o descargar un recurso.
No es sólo un mensaje: forma parte de todo el proceso de venta.
Cuando se trata de llegar a clientes potenciales que aún no conoce, esto se denomina correo electrónico en frío. A menudo se utiliza una plantilla de correo electrónico en frío para garantizar la coherencia de los esfuerzos de divulgación y ahorrar tiempo.
Los correos electrónicos de ventas pueden ser:
- Contacto en frío: Iniciar el contacto con clientes potenciales. Este es un buen artículo sobre los clientes potenciales por correo electrónico.
- Correos electrónicos de seguimiento: Reenganche después de un correo electrónico anterior.
- Correos electrónicos de presentación de ventas: Cuando los profesionales de ventas presentan su producto o servicio por primera vez.
¿Por qué utilizar correos electrónicos de venta en frío?
He aquí algunas razones por las que debería utilizar los correos electrónicos de ventas:
- Rentable: En comparación con otros métodos, la difusión por correo electrónico requiere menos recursos.
- Escalable: Puede llegar a cientos de clientes potenciales a la vez.
- Personalizados: Con las herramientas de correo electrónico, puede adaptar los mensajes a la empresa o función de un cliente potencial.
- Medibles: Herramientas como MailTracker permiten realizar un seguimiento de las aperturas y los clics, lo que ayuda a perfeccionar la estrategia.
Cuando se hacen bien, los correos electrónicos en frío son algo más que simples argumentos de venta. Pueden ser el punto de partida de relaciones duraderas con los clientes.
Buenas prácticas para redactar correos electrónicos eficaces de venta en frío
Antes de sumergirnos en ejemplos de correos electrónicos de ventas, analicemos qué hace que un correo electrónico frío destaque en una bandeja de entrada abarrotada.
Comience con una línea de asunto contundente
El asunto es la primera (y a menudo la única) oportunidad de captar la atención del destinatario. Un buen asunto debe ser conciso, intrigante y relevante. Por ejemplo:
- "Pregunta rápida sobre [empresa del destinatario]"
- ¿"Luchando con [punto de dolor específico]?"
Personalice su correo electrónico
Aborda los puntos débiles específicos del sector o la empresa del cliente potencial que demuestren que has investigado. Mencionar una conexión mutua o un perfil de LinkedIn crea una buena relación.
Si quieres enviar líneas de asunto personalizadas, aquí tienes un magnífico artículo sobre líneas de asunto de correo electrónico para inspirarte: 32 líneas de asunto de correo electrónico de las mejores marcas
Corto y sencillo
La gente está ocupada. Un correo electrónico en frío no debe tener más de 4-5 frases. Vaya directo al grano manteniendo un tono de conversación.
Centrarse en el valor
Destaque cómo su producto o servicio resuelve un problema concreto del destinatario. Evite la jerga demasiado técnica o la venta agresiva.
Termine con una llamada a la acción (CTA) clara
En este caso, asegúrate de decirle al destinatario qué quieres que haga en los siguientes pasos. Por ejemplo, si se trata de programar una llamada rápida, descargar un recurso o responder a tu correo electrónico.
Seguimiento
Los correos electrónicos en frío suelen requerir varios puntos de contacto. Si no recibes respuesta, haz un seguimiento cortés al cabo de unos días para recordarles tu oferta.
29 plantillas de correo electrónico de ventas para cada caso de uso
He aquí plantillas de ventas diseñadas para conectar con los clientes potenciales, abordar los puntos débiles y aumentar las conversiones.
1. El correo electrónico de prueba social
Empecemos con la primera plantilla de correo electrónico de ventas:
Asunto: "Vea por qué [los líderes del sector] confían en [su producto]"
Hola [Nombre],
¿Sabía que [empresa específica] aumentó sus ingresos en un [X]% utilizando [su producto]? Nos encantaría ayudar a [empresa del destinatario] a conseguir resultados similares.
¿Está disponible para una charla rápida esta semana?
Saludos cordiales,
[Su nombre]
2. El correo electrónico problema-solución
Asunto: "Resolver [problema específico] para equipos como el suyo"
Hola [Nombre],
Muchas empresas de [sector] se enfrentan a [reto específico]. [Su producto] ha ayudado a empresas como [cliente específico] a reducir [punto crítico] en [porcentaje específico].
¿Está dispuesto a realizar una llamada rápida de 15 minutos para estudiar cómo podemos ayudar a [empresa del destinatario]?
Esperamos su respuesta!
[Su nombre, nombre de la empresa]
3. El gancho de la curiosidad
Asunto: "¿Ha considerado esto para [objetivo específico]?"
Hola [Nombre],
Me he dado cuenta de que [empresa del destinatario] se está centrando en [iniciativa específica]. Me encantaría compartir cómo [Su producto] puede ayudarle a lograr [beneficio específico].
Avísame si quieres seguir hablando de esto.
Saludos,
[Su nombre]
4. El correo electrónico de contenidos educativos
Asunto: "Ideas sobre [tema específico]"
Hola [Nombre],
Encontré este recurso sobre [tema específico] y pensé que le resultaría valioso: [Insertar enlace].
Ha ayudado a empresas como la suya a conseguir [beneficio específico]. Si desea saber cómo podemos ayudarle con [reto relacionado], póngase en contacto conmigo.
Saludos cordiales,
[Su nombre]
5. El correo electrónico de prueba gratuita
Asunto: "Pruebe [su producto] sin riesgo"
Hola [Nombre],
Quería ofrecerle una prueba gratuita de [Su producto], que ha ayudado a empresas como [cliente específico] a conseguir [resultado específico].
¿Quieres empezar?
[Haga clic aquí para activar su prueba gratuita.]
Saludos,
[Su nombre]
6. El caso práctico del correo electrónico
Asunto: "Cómo [nombre del cliente] logró [resultado específico]"
Hola [Nombre],
[Nombre del cliente] utilizó [Su producto] para mejorar su [métrica específica] en un [X]% en sólo [plazo].
¿Le gustaría saber cómo podemos ayudar a [empresa del destinatario] a conseguir resultados similares?
Conectemos!
[Tu Nombre]
7. La cálida introducción
Asunto: "Hola [Nombre], me encantaría conectar"
Hola [Nombre],
He encontrado su perfil y me ha impresionado su trabajo en [proyecto específico]. Creo que [su producto] podría complementar sus esfuerzos en [beneficio específico].
¿Estaría dispuesto a una llamada rápida de presentación?
Saludos cordiales,
[Su nombre]
8. La conexión mutua
Asunto: "[Nombre del contacto mutuo] Sugirió que nos conectáramos"
Hola [Nombre],
[Contacto mutuo] mencionó que está explorando soluciones para [desafío específico]. Me encantaría compartir cómo [Su producto] puede ayudar a [Empresa del destinatario] a lograr [objetivo específico].
Busquemos un momento para charlar.
Saludos,
[Su nombre]
9. El correo electrónico de urgencia
Asunto: "Actúa ahora: [Oferta por tiempo limitado]"
Hola [Nombre],
Estamos ofreciendo [oferta específica] en [su producto], pero sólo hasta [fecha específica]. No pierdas esta oportunidad de [beneficio específico].
[CTA: Reclame su oferta aquí].
Saludos,
[Su nombre]
10. El correo electrónico de seguimiento
Asunto: "Sólo un seguimiento"
Hola [Nombre],
Quería hacer un seguimiento de mi anterior correo electrónico sobre [Su producto]. Muchos de nuestros clientes lo han encontrado transformador para [reto específico].
¿Quiere saber más?
Saludos cordiales,
[Su nombre]
11. Destacar un punto de venta único
Asunto: "Qué hace diferente a [su producto]"
Hola [Nombre],
A diferencia de otras soluciones, [Su producto] destaca por [característica o ventaja exclusiva]. Ha ayudado a empresas como [cliente específico] a lograr [resultado específico].
¿Le gustaría explorar también cómo puede ayudar a [Empresa del destinatario]? Dígame una hora que le venga bien.
Saludos cordiales,
[Su nombre]
12. El correo electrónico Problema-Agente-Solución (PAS)
Asunto: "¿Problemas con [Problema]? Vamos a solucionarlo"
Hola [Nombre],
¿Se enfrenta a [problema específico]? Muchas empresas lo experimentan, lo que provoca [impacto negativo].
[Su producto] está diseñado para abordar este problema y ofrecer [resultado específico]. Hablemos de cómo podemos ayudarle a transformar su [área específica].
Saludos,
[Su nombre]
13. El marco BAB (antes-después-puente)
Asunto: "De [Estado actual] a [Resultado deseado]"
Hola [Nombre],
Antes de trabajar con nosotros, [cliente específico] se enfrentaba a [problema específico]. Ahora, experimentan [beneficio específico] gracias a [su producto].
Hablemos de cómo podemos salvar las distancias también para [empresa del destinatario]. ¿Está disponible esta semana para una charla rápida?
Saludos cordiales,
[Su nombre]
14. Ofrecer un adelanto
Asunto: "Sea el primero en ver [Nueva función/lanzamiento]"
Hola [Nombre],
Nos complace ofrecerle un adelanto exclusivo de [nuevo producto o función], diseñado para ayudarle [beneficio específico].
¿Le gustaría ser uno de los primeros en experimentarlo? Póngase en contacto con nosotros para hablar de ello.
Saludos,
[Su nombre]
15. Propuesta de valor rápida
Asunto: "Vamos a ayudarte [a lograr un objetivo específico]"
Hola [Nombre],
Me he dado cuenta de que [empresa del destinatario] se está centrando en [objetivo específico]. Nuestros clientes han utilizado [Su producto] para lograr [resultado específico], y me encantaría ayudarle a hacer lo mismo.
¿Está dispuesto a una llamada rápida de 10 minutos?
Esperamos sus noticias!
[Su nombre]
16. El "¿Con quién debo hablar?" Correo electrónico
Asunto: "¿Quién es la mejor persona para hablar de [tema]?"
Hola [Nombre],
Espero que le vaya bien. Me pongo en contacto contigo para hablar de [problema o solución específica], pero no estoy seguro de si eres la persona adecuada.
Si no es así, ¿podría indicarme el contacto adecuado? Se lo agradecería mucho.
Saludos cordiales,
[Su nombre]
17. Compartir una historia de éxito
Asunto: "Cómo [nombre del cliente] logró [resultado específico]"
Hola [Nombre],
He pensado que esta historia podría servirle de inspiración. [Nombre del cliente] utilizó [Su producto] para lograr [métrica específica] y vio [mejora específica].
Hablemos de cómo podemos ayudar a [empresa del destinatario] a conseguir resultados similares.
Saludos,
[Su nombre]
18. Seguimiento con nuevas percepciones
Asunto: "Una actualización que podría ayudar con [Reto]"
Hola [Nombre],
Como continuación de mi último correo electrónico, quería compartir un acontecimiento reciente: [actualización o información específica]. Creo que esto hace que [su producto] sea aún más relevante para abordar [reto específico].
¿Le gustaría profundizar en este tema?
Saludos cordiales,
[Su nombre]
19. Destacar el ahorro de costes
Asunto: "Guardar [X]% en [Proceso/Área específica]"
Hola [Nombre],
[Su producto] ha ayudado a empresas como [cliente específico] a ahorrar un [X]% en [proceso específico]. Imagina lo que eso podría significar para [empresa del destinatario].
¡Conectemos para hablar de las cifras!
Saludos,
[Su nombre]
20. Invitar a un acto
Asunto: "Únase a nosotros para [Evento específico]"
Hola [Nombre],
Organizamos un evento exclusivo sobre [tema específico] para ayudar a empresas como la suya [beneficio específico].
¿Le interesaría participar? Aquí tienes el enlace para inscribirte: [Insertar enlace].
Saludos,
[Su nombre]
21. El llamamiento emocional
Asunto: "Resolvamos juntos [reto específico]"
Hola [Nombre],
Sabemos lo frustrante que puede ser enfrentarse a [reto específico]. Por eso nos dedicamos a ayudar a empresas como la suya a superarlo con [Su producto].
Convirtamos esas frustraciones en éxito. ¿Estás libre para una llamada rápida esta semana?
Saludos cordiales,
[Su nombre]
22. Ofrecer compartir ideas
Asunto: "Perspectivas exclusivas sobre [Tema]"
Hola [Nombre],
He estado trabajando con empresas de [sector] y he recopilado información valiosa sobre [tema específico]. Me encantaría compartirlos contigo y hablar de cómo podrían beneficiar a [empresa del destinatario].
¿Estaría disponible para una llamada rápida?
Saludos,
[Su nombre]
23. El recordatorio cortés
Asunto: "Just Checking In"
Hola [Nombre],
Espero que este mensaje le encuentre bien. Quería hacer un seguimiento de mi último correo electrónico sobre [Su producto]. Creo que podría ser de gran ayuda para [problema específico].
Si está interesado o tiene alguna pregunta, póngase en contacto conmigo.
Saludos cordiales,
[Su nombre]
24. La oferta por tiempo limitado
Asunto: "Sólo quedan [X] plazas - ¡No te las pierdas!"
Hola [Nombre],
Nos quedan [X] plazas para [producto o servicio específico]. Esta es una oportunidad limitada para [beneficio específico].
Aseguremos su plaza hoy mismo. [Haga clic aquí para reservar su plaza].
Saludos,
[Su nombre]
25. Pedir opiniones
Asunto: "¿Qué opina de [su producto/tema]?"
Hola [Nombre],
Me encantaría conocer su opinión sobre [tema o producto específico]. Sus comentarios significarían mucho para nosotros y nos ayudarían a mejorar nuestra oferta.
Si tiene unos minutos, ¡conectemos!
Saludos cordiales,
[Su nombre]
26. Anuncio de nuevos productos
Asunto: "Presentamos [Nuevo producto]"
Hola [Nombre],
Estamos encantados de anunciar nuestra última innovación: [Nuevo producto], diseñado para ayudar a empresas como la suya [beneficio específico]. Ya está marcando la diferencia para los primeros usuarios y nos encantaría que fueras de los primeros en probarlo.
Concertemos una llamada para hablar de cómo [nuevo producto] puede transformar [área específica de su negocio].
[CTA: Más información sobre [Nuevo producto]]
Saludos cordiales,
[Su nombre]
27. Solicitud de remisión
Asunto: "¿Conoce a alguien que pueda beneficiarse de [su producto]?"
Hola [Nombre],
¡Espero que le vaya bien! Llevamos años ayudando a empresas como la suya a conseguir [resultado específico] con [su producto]. Si conoce a alguien en su red que podría beneficiarse de nuestra solución, nos encantaría presentársela.
Para mostrar nuestro agradecimiento, estaremos encantados de ofrecer [incentivo específico, por ejemplo, un descuento o una tarjeta regalo] por las referencias acertadas.
Gracias por tenerlo en cuenta, ¡y avíseme si puedo devolverle el favor!
Saludos cordiales,
[Su nombre]
28. Correo electrónico navideño
Asunto: "¡Celebra [Fiestas] con [Oferta especial]!"
Hola [Nombre],
¡Felices [fiestas]! Para celebrar estas fiestas, ofrecemos una oferta exclusiva [oferta específica, por ejemplo, 20% de descuento] en [Su producto] hasta [fecha específica].
Es el momento perfecto para [beneficio específico, por ejemplo, agilizar sus procesos o impulsar sus resultados].
[Reclame aquí su oferta de vacaciones]
Deseándole unas felices [Vacaciones],
[Su Nombre]
29. El toque personal
Asunto: "Una solución a medida para [empresa del destinatario]"
Hola [Nombre],
He estado siguiendo el increíble trabajo que [empresa del destinatario] ha realizado en [área específica], y creo que [su producto] podría ayudarle a llevar las cosas aún más lejos mediante [beneficio específico].
Concertemos una cita para hablar de cómo podemos crear una solución a medida para [empresa del destinatario].
Saludos cordiales,
[Su nombre]
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